Подготовка к кампании - разработка стратегии с 12 начальными шагами

Представьте себе следующее: У вас есть цель - увеличить продажи, повысить осведомленность о своем деле или выделиться на конкурентном рынке. Как же ее достичь? Именно здесь на помощь приходит стратегия маркетинговой кампании; считайте, что это ваша "дорожная карта".

Определите свои цели: Хотите ли вы, чтобы о вашем бизнесе узнали онлайновые клиенты и больше людей посетили ваш магазин? Ваши цели будут служить ориентиром на пути к ним. Четко сформулируйте свои маркетинговые цели, будь то вовлечение, привлечение клиентов, продажи или повышение осведомленности о бренде. Иногда кажется разумным сосредоточиться на одной цели за раз. Однако смешивание и тестирование различных целей кампании должно быть более продуктивным.

Определите свою аудиторию: Рассматривайте свою аудиторию как людей, которых вы можете встретить на своем пути. Что им нравится? Что их интересует? Каковы их привычки и поведение? Зная их лучше, вы сможете составить свое сообщение с учетом их потребностей и предпочтений. Аудитория должна быть сегментирована на основе ее демографических, географических, поведенческих и физиографических характеристик. Чем лучше вы понимаете свою аудиторию, тем больше шансов донести до нее правильное сообщение и оценить результаты.

Выберите географическое положение: Традиционные подходы могут хорошо работать, если ваша аудитория локальна, но цифровой маркетинг позволяет охватить большую аудиторию в рамках одной кампании.

Выявление конкурентов: Изучите тактику, применяемую вашими конкурентами. Это может пролить свет на оптимальную стратегию для вашего сектора, если они добились успеха, используя определенный формат. Сравнительный анализ конкурентов помогает оценить свои сильные и слабые стороны, возможности и угрозы (SWOT) на конкретном рынке. Речь идет не о подражании конкурентам, а об осведомленности о них и их тактике.

Составьте свое сообщение: Пусть оно будет интересным и простым. Считайте, что это приглашение к месту назначения; оно должно побудить других последовать за вами.

Выберите правильные каналы: Выберите каналы, которые часто использует ваша аудитория. Идите туда, где они находятся, будь то социальные сети, электронная почта или старые добрые листовки.

Грамотно составляйте бюджет: Любой путь требует ресурсов, и кампании не являются исключением. Определите бюджет и расходуйте его с умом, корректируя в зависимости от результатов. Оценив имеющиеся у вас средства, определите, какие стратегии - традиционные, например печатная реклама, или цифровые, например реклама в социальных сетях, - лучше соответствуют вашим финансовым возможностям. В традиционном маркетинге бюджеты фиксированы, но при проведении первых цифровых кампаний необходимо провести тщательное исследование. У каждого канала есть свои минимальные требования к дневному бюджету. Через несколько месяцев, рассчитав рентабельность рекламных расходов (ROAS), вы сможете увеличить или уменьшить бюджеты в зависимости от результатов.

Установите временные рамки: Продумайте даты начала и окончания кампании. Возможно, вам понадобятся дополнительные предложения, если она совпадает с особым событием или праздником.

Разработайте план: Запишите свои цели, целевую аудиторию, сообщение, предпочтительные средства распространения информации, лимит расходов и график. Подобно расписанию поездок, это поможет вам не сбиться с курса.

Выполнение и контроль: Приведите свой план в действие и следите за тем, как идут дела. Отслеживайте жизненно важные показатели, чтобы убедиться, что вы движетесь в правильном направлении.

Адаптация и оптимизация: Бывают моменты, когда приходится искать обходные пути. Будьте готовы изменить свой подход, если вы все еще ждете желаемых результатов. Спросите себя, сможет ли ваша компания быстро адаптироваться к постоянно меняющейся цифровой среде, или же более традиционная стратегия будет предпочтительнее для вашей деятельности.

Проанализируйте пройденный путь: После завершения кампании проанализируйте свой путь. Удалось ли вам достичь поставленных целей? Что удалось, а что нет? Используя эти выводы, вы сможете лучше спланировать будущие поездки.