Termos e Condições

1. Aceitação da matrícula

Reconheceremos sua solicitação dentro de 24 horas (de segunda a sexta-feira). A Escola só emitirá a confirmação de aceitação após o recebimento das taxas completas do curso.

2. 2. Pagamento

As taxas completas do curso e do visto devem ser recebidas quatro semanas antes do início do curso para permitir tempo para o processamento do visto. Se o pagamento for recebido menos de quatro semanas antes do início do curso, a escola não poderá garantir que o visto será emitido a tempo e a data de início poderá ser adiada. As taxas podem ser pagas em dinheiro, cheque, cartão de crédito ou transferência bancária. As taxas bancárias para enviar e receber bancos são pagáveis pelo remetente. Os pagamentos por cartão de crédito estão sujeitos a uma sobretaxa de 3%.

3. Data de início

Pode ser possível adiar a data de início de seu curso, se necessário; entretanto, se o visto já tiver sido emitido, as datas do visto não podem ser alteradas e podem não coincidir com o início e o fim de seu curso.

4. Visto

Os vistos de estudante visitante sob o patrocínio da escola são de entrada única e só estão disponíveis para cursos com duração superior a 90 dias. O Visto de Estudante Visitante pode ser prorrogado automaticamente dentro dos EAU por mais 90 dias, por um período total de 180 dias.

Os estudantes devem permanecer sob o patrocínio da escola enquanto estiverem matriculados em um programa de estudos em tempo integral, e não podem ser patrocinados depois de terem concluído seus estudos. O Visto de Estudante Visitante é automaticamente cancelado na saída dos EAU, e é responsabilidade do estudante não exceder o número total de dias de acordo com seu visto. O estudante será responsável por quaisquer multas que surjam devido ao excesso de permanência e/ou falha na saída.

A Escola se esforçará para processar os vistos de visitante de curto prazo dentro de dez dias úteis se o estudante estiver fora dos EAU, e dentro de 15 dias úteis se o estudante já estiver nos EAU. Os estudantes que mudarem seu status de outra categoria de visto, como turista, emprego ou residência de funcionários, devem estar cientes de ter tempo suficiente em seus vistos existentes, pois podem incorrer em multas se houver qualquer atraso na emissão do novo visto. Quaisquer taxas decorrentes de tais atrasos são pagáveis pelo estudante.

Os vistos para estudantes matriculados em cursos de curta duração serão processados sob a categoria Visto de Turista e o tempo de processamento é de cinco dias úteis.

5. Atendimento e Pontualidade

Os estudantes são legalmente obrigados a assistir às aulas e manter um comparecimento mínimo de 80% por mês. Os alunos cujo comparecimento for inferior a 70% receberão um aviso verbal, seguido de um aviso por escrito. Os alunos cuja freqüência continua abaixo do percentual exigido podem ser comunicados à imigração. Se um aluno não comparecer às aulas por um período superior a duas semanas e/ou não tiver fornecido uma explicação adequada para sua ausência continuada, o aluno poderá ser reportado como ausente. Os alunos ausentes terão seu arquivo de imigração na lista negra e incorrerão em uma multa de 5.000 AED, assim como quaisquer multas adicionais impostas pelo escritório de imigração ou autoridades relacionadas.

Atraso para a aula

Os alunos que chegam atrasados às aulas causam uma considerável perturbação no aprendizado de outros alunos. As conseqüências do atraso para o aluno são:

- Se um aluno chega mais de quinze minutos após o início de uma aula, ele será registrado como atrasado para a aula, e será registrado como um "L" na folha de presença. Uma vez que o aluno acumula três (3) L's, eles são registrados como uma ausência não justificada.

6. Cursos

Os níveis começam a cada 6 semanas, mas os estudantes podem participar de cursos em andamento a qualquer segunda-feira. Todos os cursos incluem uma avaliação de entrada gratuita antes da chegada, bem como testes de progresso quinzenais regulares. O progresso dos estudantes será registrado regularmente e uma avaliação acadêmica será fornecida junto com o certificado de conclusão, ao final de seus estudos.

7. Cancelamento

ES Training DMCC define um curso completo de estudo como o período inicial de inscrição. As prorrogações são consideradas novos períodos de matrícula. Todos os reembolsos serão enviados à conta do representante do ES a quem as taxas foram originalmente pagas, ou ao indivíduo de quem o ES recebeu o pagamento direto original. Se o pedido de visto de um estudante for rejeitado após o recebimento do pagamento, todas as taxas, excluindo quaisquer taxas de visto e taxas não reembolsáveis detalhadas na Política de Cancelamento abaixo, serão reembolsadas dentro de 60 dias úteis.

Os reembolsos serão processados de acordo com estes termos e condições.

Política de cancelamento

ES Training DMCC define um curso completo de estudo como o período inicial de inscrição. As prorrogações são consideradas novos períodos de matrícula. Todos os reembolsos serão enviados à conta do representante do ES a quem as taxas foram originalmente pagas, ou ao indivíduo de quem o ES recebeu o pagamento direto original.

Se o pedido de visto de um estudante for rejeitado após o recebimento do pagamento, todas as taxas, excluindo quaisquer taxas de visto e taxas não reembolsáveis detalhadas na Política de Cancelamento abaixo, serão reembolsadas dentro de 60 dias corridos. Os reembolsos serão processados de acordo com estes termos e condições.

- Política de cancelamento

ES Training DMCC define "cancelamento" como uma mudança que ocorre antes da data de início do primeiro curso. Todos os cancelamentos devem ser feitos por escrito ao nosso escritório de admissões e as seguintes políticas de reembolso se aplicam: Taxas de matrícula, taxas de correio, taxas de vistos, taxas de administração e taxas de terceiros (comissão de agente) não são reembolsáveis.

- Reembolso do curso antes da chegada

Quando os cancelamentos forem recebidos por escrito mais de 30 dias antes da data de início do curso, 100% das taxas escolares serão reembolsadas, exceto quaisquer taxas não reembolsáveis, conforme listado: Depósito do curso, taxas de inscrição no curso, taxas de mensageiro/bancário, reserva de acomodação, taxas de visto (emitido ou em processo), taxas administrativas, e taxas de terceiros (comissão de agente)

- Reembolso de acomodações antes da chegada

a. Os estudantes que cancelarem suas acomodações menos de 14 dias antes da chegada serão cobrados um valor igual a 1 semana de acomodação.
b. Para cancelamentos com menos de 48 horas antes da chegada, será cobrado um valor equivalente a 2 semanas de acomodação.

8. Política de saque

O ES Training DMCC define a retirada como o término de um curso após o curso ter começado. Qualquer desistência deve ser feita por escrito ao Diretor da Escola, a fim de organizar todas as questões relevantes de visto e cancelamentos a tempo antes do último dia do aluno. Nenhuma taxa de matrícula será reembolsada aos alunos que notificarem

ES Treinando DMCC de sua retirada após o início de seu curso. Além disso, os cursos não são transferíveis nem permutáveis por outros serviços, tais como hospedagem e atividades sociais e os retiros não têm uma política de reembolso.

Adiamento do curso

- Aos alunos que não puderem completar seu curso devido a circunstâncias atenuantes será oferecida a opção de adiar o restante de seu curso por um período de até 6 meses. Neste caso, as semanas restantes de estudo serão colocadas em espera sem custo adicional. Qualquer nova taxa relacionada ao visto será paga pelo estudante.

- Nenhuma opção de adiamento é dada aos alunos que são expulsos da escola por razões disciplinares.

9. Materiais do curso

As taxas dos cursos não incluem os livros e os estudantes são obrigados a comprar seus próprios materiais de estudo na chegada. Ter o livro do curso, o livro do estudante, um caderno e uma caneta são obrigatórios para todos os alunos que freqüentam as aulas de Inglês Geral e IELTS.

10. Feriados públicos

As aulas não são dadas em feriados, e não é dado reembolso ou compensação por aulas perdidas.

11. Disciplina

Se sua conduta for insatisfatória, você estará sujeito aos procedimentos disciplinares da Escola. Estes procedimentos podem levar, em última instância, à expulsão. Em caso de expulsão, as taxas não são reembolsáveis e você deverá cobrir as despesas de viagem e outros custos incorridos como resultado.

ES Training O Código de Conduta DMCC está disponível na recepção, e é responsabilidade do aluno se familiarizar com as regras da escola.

12. Alojamento

ES Dubai atua como um agente na organização e fornecimento de acomodações. Os estudantes devem concordar com os termos e condições do provedor de acomodação selecionado. Nenhum reembolso é dado por partida antecipada, mas será cobrada uma taxa por qualquer noite extra. O álcool é proibido em todas as residências estudantis e os estudantes só podem fumar em áreas designadas.

13. Responsabilidade civil

ES Dubai não será responsável sob nenhuma circunstância por sua falha em prestar quaisquer serviços se essa falha for causada direta ou indiretamente por circunstâncias fora do controle da escola. Qualquer dano causado por um estudante à propriedade da escola, ou a uma residência, seja intencional ou não, será cobrado do(s) estudante(s) responsável(eis). Os estudantes em acomodações residenciais são solidariamente responsáveis pelas instalações compartilhadas e a escola se reserva o direito de recuperar os custos por danos e limpeza excepcional.

14. 14. Feriados

O subsídio de férias para estudantes do ES Training DMCC é o seguinte:

- Estudantes que estudam em cursos com menos de 12 semanas têm direito a um máximo de 2 semanas de férias

- Estudantes estudando cursos de até 30 semanas têm direito a um máximo de 4 semanas de férias

- Estudantes estudando cursos de 31 semanas ou mais são permitidos um máximo de 8 semanas de férias

Todos os feriados devem ser reservados com pelo menos uma semana de antecedência, pessoalmente, na recepção. Os feriados reservados por texto, WhatsApp ou após a data de início do feriado serão considerados inválidos, e a ausência do estudante será registrada como não autorizada.

15. Emprego

ES Training DMCC permite e incentiva os estudantes a trabalhar em tempo parcial e em empregos temporários durante seu tempo livre para praticar seu inglês. A escola organiza dias de carreira e oferece orientação profissional; no entanto,

Eu concordo com o código de conduta ES Training DMCC e com os termos e condições e concordo que este documento prevalece sobre quaisquer acordos anteriores.

ES Dubai se reserva o direito de alterar preços, cancelar ou alterar cursos e alterar horários a qualquer momento antes da inscrição e fazer adições ou alterações a estes termos e condições, dando um mês de aviso por escrito a todas as partes afetadas.

16. Seguros

O visto patrocinado pela escola inclui o seguro básico, que só cobre emergências médicas, e os estudantes são aconselhados a adquirir o seguro médico e de acidentes apropriado. O ES Training DMCC tem parceiros preferenciais e o seguro pode ser contratado através do Escritório de Admissão. Favor observar que, uma vez reservado, o seguro não é reembolsável.

17. Jurisdição

Em qualquer disputa decorrente deste contrato, as partes concordam expressamente em submeter-se à jurisdição dos tribunais dos EAU com jurisdição na matéria em questão.

18. Materiais publicitários

A permissão é dada pelo estudante, seus pais ou responsável com aceitação destes termos e condições, para o uso nos materiais promocionais do ES Dubai de comentários, opiniões, imagens ou vídeo dos estudantes, sejam eles produzidos pelo ES ou por terceiros indicados.