ปรับปรุงการสื่อสารทางธุรกิจของคุณด้วยอีเมลที่ดีขึ้น

เขียนหัวเรื่องที่ชัดเจนและรัดกุ ม - บรรทัดหัวเรื่องของอีเมลของคุณเป็นสิ่งแรกที่ผู้รับเห็น ควรมีความชัดเจนรัดกุมและให้ข้อมูล หัวเรื่องที่ดีควรให้ผู้รับทราบว่าอีเมลนั้นเกี่ยวกับอะไรและทําไมพวกเขาจึงควรอ่าน
ใช้น้ําเสียงแบบมืออาชีพ - อีเมลของคุณควรเป็นมืออาชีพในด้านน้ําเสียงและสไตล์ ใช้ไวยากรณ์ที่เหมาะสมและหลีกเลี่ยงคําแสลงหรือตัวย่อ ใช้น้ําเสียงที่สุภาพและให้ความเคารพ และหลีกเลี่ยงการใช้ตัวพิมพ์ใหญ่ ตัวหนา หรือแบบอักษรตัวเอียงทั้งหมด
ตรงประเด็น - ทําให้อีเมลของคุณสั้นและตรงประเด็น เริ่มต้นด้วยการแนะนําสั้น ๆ ระบุวัตถุประสงค์ของอีเมลของคุณและลงท้ายด้วยคํากระตุ้นการตัดสินใจ หลีกเลี่ยงการอาละวาดหรือรวมข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้อง
พิสูจน์อักษรอีเมล ของคุณ - พิสูจน์อักษรอีเมลของคุณก่อนส่งเสมอ ตรวจสอบการพิมพ์ผิดและข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าอีเมลมีโครงสร้างที่ดีและอ่านง่าย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อและที่อยู่อีเมลของผู้รับถูกต้อง
หลีกเลี่ยงอีโมติคอนและตัวย่อ – อีโมติคอนและตัวย่ออาจเหมาะสมในอีเมลส่วนตัว แต่ไม่มีที่ในการสื่อสารทางธุรกิจ หลีกเลี่ยงการใช้เนื่องจากอาจไม่เป็นมืออาชีพและอาจทําให้เกิดความสับสนได้
ใช้ลายเซ็นอีเมลแบบมืออาชีพ – ลายเซ็นอีเมลของคุณควรมีชื่อเต็ม ตําแหน่งงาน ชื่อบริษัท และข้อมูลติดต่อ สิ่งนี้ให้ข้อมูลทั้งหมดแก่ผู้รับที่จําเป็นในการติดต่อกับคุณ