Datenerfassung: Der Händler beginnt mit der Erfassung von Informationen über die Surfgewohnheiten der Website-Nutzer, die Produkte, die sie sich angesehen haben, die Artikel, die sie in ihren Einkaufswagen gelegt haben, und ihre früheren Einkäufe. Er berücksichtigt auch externe Datenquellen wie Geografie, Online-Aktivitäten und Demografie.
Segmentierung des Publikums: Das Unternehmen teilt seinen Kundenstamm anhand der gesammelten Daten in verschiedene Kategorien ein:
- Nutzer, die sich in letzter Zeit bestimmte Produktkategorien angeschaut, aber nichts unternommen haben.
- Nutzer, die ihren Einkaufswagen verlassen, schließen ihre Transaktionen nicht ab.
- Wiederkehrende Verbraucher, die häufig hochwertige Einkäufe tätigen.
Echtzeit-Gebote: Der Einzelhändler nutzt das Echtzeitgebot (RTB) der programmatischen Werbung. Die Daten der Nutzer werden schnell untersucht, wenn sie eine Website oder App besuchen, die Mitglied eines Werbenetzwerks ist, und die Werbetreibenden (einschließlich des Ladens) können dann auf Werbeplätze bieten, um dem Nutzer relevante Werbung zu zeigen.
Anzeigenerstellung: Der Einzelhändler erstellt verschiedene Werbemotive, die auf unterschiedliche Zielgruppen zugeschnitten sind. Für Kunden, die kürzlich nach Elektronikprodukten gestöbert haben, können sie Anzeigen mit Rabatten auf Elektronikprodukte erstellen, und für Nutzer, die sich für Bekleidung interessieren, können sie Anzeigen mit Modeschnäppchen erstellen.
Anzeigenplatzierung: Mithilfe der programmatischen Technologie werden die Anzeigen des Einzelhändlers auf Websites und mobilen Anwendungen angezeigt, die den Nutzerprofilen und -interessen entsprechen. Bei diesen Anzeigen kann es sich je nach Plattform um Bannerwerbung, Videoanzeigen oder native Werbung handeln.
Optimierung in Echtzeit: Programmatische Werbung bewertet ständig, wie sich die einzelnen Anzeigen verhalten und wie sie sich auf die Konversionen auswirken. Das Gebot für eine Anzeige kann erhöht werden, wenn die Reaktion des Zielgruppensegments positiv ist. Die Optimierung erfolgt in Echtzeit.
Ergebnisse und Berichterstattung: Der Einzelhändler erhält eine gründliche Auswertung der Wirksamkeit seiner programmatischen Werbeprogramme. Er kann Click-Through, Conversion und Return on Ad Spend (ROAS) überwachen.
Skalierung: Wenn die programmatischen Werbekampagnen des Einzelhändlers vielversprechende Ergebnisse zeigen, können sie ihre Investitionen in boomenden Branchen erhöhen oder ihre demografischen Zielgruppen erweitern.