นโยบายความเป็นส่วนตัว

การฝึกอบรม ES DMCC ( เรา , เรา , ของเรา ) มุ่งมั่นที่จะปกป้องและเคารพความเป็นส่วนตัวของคุณ เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของลูกค้าและผู้ใช้ไซต์ของเราทุกคนอย่างจริงจัง และใช้ความระมัดระวังอย่างยิ่งในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

ข้อมูล บริษัท

ที่อยู่: 1507 BB1 Mazaya Business Avenue, Jumeirah Lakes Tower, ดูไบ, สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์

โทรศัพท์: +971 43982815

ความเป็นส่วนตัวและหลักการทั่วไป

นโยบายความเป็นส่วนตัวของเราควบคุมการประมวลผลทุกประเภทที่เราทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลหรือผู้ควบคุมร่วม (รวมถึงการรวบรวม ใช้ โอน จัดเก็บ และลบ) ของข้อมูลส่วนบุคคลที่ระบุตัวบุคคลนั้นได้ (ข้อมูลใด ๆ ที่อาจใช้เพื่อระบุตัวบุคคล และข้อมูลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง) เกี่ยวกับบุคคลธรรมดา นโยบายนี้ใช้กับการประมวลผลข้อมูลที่เก็บรวบรวมด้วยวิธีการใดๆ ก็ตาม ทั้งเชิงรุกและเชิงรับจากบุคคลที่อยู่ที่ใดก็ได้ในโลก

โปรดอ่านนโยบายต่อไปนี้อย่างถี่ถ้วนเพื่อทำความเข้าใจว่าเราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลใดจากคุณ เราอาจนำไปใช้อย่างไร และสิทธิ์ของคุณในส่วนที่เกี่ยวกับการใช้งานของเรา

เราจะได้รับคำแนะนำจากหลักการต่อไปนี้เมื่อประมวลผลข้อมูล:

  • เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะและเฉพาะเจาะจงเท่านั้น เราจะชี้แจงให้ชัดเจนเมื่อเราร้องขอข้อมูลของคุณ สิ่งที่เรารวบรวมไว้เพื่ออะไร และเราจะนำไปใช้อย่างไร
  • เราจะไม่รวบรวมข้อมูลเกินความจำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์เหล่านั้น เราจะลดปริมาณข้อมูลที่เรารวบรวมจากคุณให้เหลือเพียงสิ่งที่เราต้องการเพื่อให้บริการที่จำเป็น
  • เราจะรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณก็ต่อเมื่อเรามีเหตุผลทางธุรกิจที่เหมาะสมในการดำเนินการดังกล่าว เช่น การจัดการการจองหรือการรวบรวมข้อมูลที่จำเป็น
  • เราจะไม่ใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากการรวบรวมข้อมูล ยกเว้นตามที่ระบุไว้ในที่นี้ หรือด้วยความยินยอมล่วงหน้า
  • เราจะพยายามตรวจสอบและ/หรืออัปเดตข้อมูลเป็นระยะ และเราจะยอมรับคำขอให้แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล
  • เราจะใช้มาตรฐานทางเทคนิคระดับสูงเพื่อทำให้การประมวลผลข้อมูลของเราปลอดภัย
  • เว้นแต่จะระบุไว้ในที่นี้ เราจะไม่จัดเก็บข้อมูลในรูปแบบที่สามารถระบุตัวตนได้นานกว่าที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

ข้อมูลที่เก็บรวบรวม

เรารวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคุณ:

  • เมื่อคุณสมัครเข้าร่วมหลักสูตรหรือโปรแกรมที่โรงเรียน
  • เมื่อคุณติดต่อเราเพื่อขอข้อมูล ผ่านเว็บไซต์ของเรา ทางอีเมล ทางโทรศัพท์ ด้วยตนเอง หรือผ่านช่องทางโซเชียลมีเดีย
  • เมื่อคุณร่วมงานกับเราในเชิงพาณิชย์
  • หากคุณโพสต์บนช่องทางโซเชียลมีเดียของเราหรือบนเว็บไซต์หรือบล็อกของเรา

ฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูลของคุณ

กฎระเบียบให้ความคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้บริโภค (GDPR) กำหนดฐานทางกฎหมาย 6 ฐานซึ่งเราสามารถประมวลผลข้อมูลของคุณ ได้แก่ ความยินยอม สัญญา ภาระผูกพันทางกฎหมาย ผลประโยชน์ที่สำคัญ งานสาธารณะ และผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับพื้นฐานทางกฎหมายเหล่านี้และคำจำกัดความที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้น โปรดดูที่ เว็บไซต์ ICO .

เราใช้ฐานทางกฎหมายที่แตกต่างกันในการประมวลผลข้อมูลของคุณ โดยขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ในการรวบรวมข้อมูลของคุณในอินสแตนซ์แรก:

  • สำหรับข้อมูลทั้งหมดที่รวบรวมเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการสอบถาม สมัครและจองหลักสูตรหรือบริการที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ (เช่น โฮมสเตย์ บริการรับส่งสนามบิน โปรแกรมโซเชียล ประกันภัยที่คุ้มครองคุณระหว่างการเข้าพัก การเข้าถึงพอร์ทัลการศึกษาออนไลน์ของเรา หรือ เมื่อคุณให้คำติชมเกี่ยวกับแง่มุมต่างๆ ของข้อกำหนดนี้ เราจะดำเนินการโดยใช้สัญญาหรือผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย กล่าวคือการปฏิบัติตามการจอง ในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ดำเนินการดังกล่าว เราอาจประมวลผลข้อมูลของคุณภายใต้ภาระผูกพันทางกฎหมาย
  • การประมวลผลข้อมูลลูกค้าที่ไม่เกี่ยวข้องโดยตรงกับการปฏิบัติตามการจองหรือบริการที่เกี่ยวข้อง เช่น การลงชื่อสมัครรับการอัปเดตบล็อกบนเว็บไซต์ของเรา หรือการส่งข้อความถึงคุณในนามของบุคคลที่สาม จะได้รับการจัดการภายใต้ความยินยอม ในบางครั้ง เราอาจใช้องค์ประกอบของข้อมูลที่คุณให้เพื่อกำหนดเป้าหมายข้อความที่เราส่งถึงคุณ ตัวอย่างเช่น เราอาจใช้ตำแหน่งของคุณเพื่อส่งข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมหรือโอกาสที่เกิดขึ้นในพื้นที่ของคุณ ระหว่างที่คุณอยู่ที่ ES Training DMCC เราอาจถ่ายภาพหรือวิดีโอของคุณ และการใช้งานและการประมวลผลสิ่งเหล่านี้จะได้รับการจัดการผ่านความยินยอมด้วยเช่นกัน
  • สำหรับข้อมูลทั้งหมดที่รวบรวมโดยเป็นส่วนหนึ่งของการจัดการความสัมพันธ์ของเรากับพันธมิตรทางการค้า เช่น ETO หน่วยงานราชการ และโรงเรียน เราดำเนินการโดยใช้สัญญา ผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย และภาระผูกพันทางกฎหมาย กล่าวคือ การรักษาความสัมพันธ์ทางการค้า เนื่องจากจดหมายข่าวถึงพันธมิตรทางการค้าเป็นส่วนสำคัญในการสื่อสารกับพวกเขา สิ่งเหล่านี้จึงได้รับการจัดการภายใต้ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย
  • สำหรับข้อมูลทั้งหมดที่รวบรวมเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการสรรหาและจัดการผู้ให้บริการโฮมสเตย์ เราดำเนินการโดยใช้สัญญา ภาระผูกพันทางกฎหมาย และผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย กล่าวคือ การรักษาความสัมพันธ์กับโฮมสเตย์
  • เราอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ของคุณที่ระบุไว้ในนโยบายนี้หากจำเป็นสำหรับการจัดตั้ง ดำเนินการ หรือแก้ต่างข้อเรียกร้องทางกฎหมาย ไม่ว่าจะในกระบวนการพิจารณาคดีในศาลหรือในกระบวนการทางปกครองหรือนอกศาล พื้นฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลนี้คือผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย กล่าวคือ การคุ้มครองและการยืนยันสิทธิ์ทางกฎหมายของเรา สิทธิ์ตามกฎหมายของคุณ และสิทธิ์ตามกฎหมายของผู้อื่น
  • เราอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ของคุณที่ระบุไว้ในนโยบายนี้หากจำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ในการรับหรือรักษาความคุ้มครองประกัน จัดการความเสี่ยง หรือรับคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ พื้นฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลนี้คือผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย กล่าวคือ การปกป้องธุรกิจของเราจากความเสี่ยงอย่างเหมาะสม

เราจะทำให้ง่ายที่สุดสำหรับคุณในการเลือกไม่รับการประมวลผลที่ไม่ต้องการภายใต้ความยินยอม โดยไม่จำกัดความสามารถของเราในการจัดหาบริการหลักที่คุณร้องขอ

เรารวบรวมข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่หลากหลาย ข้อมูลได้รับการจัดการเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบของเราเมื่อไม่จำเป็นต้องใช้อีกต่อไปสำหรับวัตถุประสงค์ในการรวบรวม เก็บรักษาไว้ด้วยเหตุผลทางกฎหมาย หรือย่อให้เล็กสุดและเก็บรักษาไว้

เราเป็นผู้ร่วมประมวลผลข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการตลาดและการจองลูกค้ากับพันธมิตรในต่างประเทศ (เช่น ETO โรงเรียน รัฐบาล และผู้สนับสนุนระดับประเทศ) ด้วยเหตุนี้ เราอาจถ่ายโอนข้อมูลบางส่วนนอกสหภาพยุโรป แต่ข้อมูลนี้จะจำกัดเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามสัญญาที่ทำขึ้นเพื่อผลประโยชน์ของแต่ละบุคคล (ซึ่งเป็นข้อยกเว้นสำหรับหลักการข้อที่ 8 ของกฎหมาย GDPR) เรายังคงรับผิดชอบต่อข้อมูลที่เก็บไว้ ประมวลผล หรือส่งผ่านระบบของเรา เราไม่รับผิดชอบต่อความปลอดภัยและการประมวลผลข้อมูลที่จัดเก็บ ประมวลผล หรือส่งผ่านระบบของพันธมิตรของเรา อย่างไรก็ตาม เรากำหนดให้พันธมิตรทั้งหมดของเราในต่างประเทศยืนยันว่าพวกเขาจะประมวลผลข้อมูลอย่างปลอดภัยตามข้อกำหนดของ GDPR หรือเทียบเท่าในประเทศของพวกเขา เราไม่ขายข้อมูลของคุณเมื่อใดก็ได้

ข้อมูลที่รวบรวมผ่านเว็บไซต์ของเรา

เราจะใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยเว็บไซต์ของเราอย่างไร

เราอาจใช้ข้อมูลที่เก็บไว้เกี่ยวกับคุณในลักษณะต่อไปนี้:

  • เพื่อดำเนินการจองหลักสูตรหรือผลิตภัณฑ์ของเรา
  • เพื่อบริหารจัดการและสมัครเข้าทำงานที่โรงเรียน หรือ เพื่อเป็นโฮมสเตย์
  • เพื่อสร้างโปรไฟล์สำหรับคุณเพื่อช่วยให้เราให้บริการที่เป็นส่วนตัวมากขึ้นซึ่งเหมาะสมกับความต้องการของคุณ
  • เพื่อให้แน่ใจว่าเนื้อหาจากเว็บไซต์ของเราถูกนำเสนอในลักษณะที่มีประสิทธิภาพสูงสุดสำหรับคุณและคอมพิวเตอร์ของคุณ
  • เพื่อส่งจดหมายข่าวของเราหรือให้ข้อมูล ผลิตภัณฑ์ หรือบริการที่คุณร้องขอจากเรา หรือที่เรารู้สึกว่าคุณอาจสนใจ ซึ่งคุณยินยอมให้มีการติดต่อเพื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าว
  • เพื่อให้คุณสามารถเข้าร่วมในคุณสมบัติเชิงโต้ตอบของบริการของเรา เมื่อคุณเลือกที่จะทำเช่นนั้น
  • เพื่อแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงบริการของเรา

ลิงค์จากเว็บไซต์ของเรา

เว็บไซต์ของเรามีลิงค์ไปยังและจากเว็บไซต์ที่ดำเนินการโดยบุคคลและบริษัทซึ่งเราไม่สามารถควบคุมได้โดยตรง หากคุณคลิกลิงก์ไปยังเว็บไซต์ใด ๆ เหล่านี้ โปรดทราบว่าเว็บไซต์เหล่านี้มีนโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดการใช้งานของตนเอง และเราไม่ยอมรับความรับผิดชอบหรือความรับผิดใด ๆ สำหรับนโยบายเหล่านี้ เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายเหล่านี้ก่อนที่คุณจะส่งข้อมูลส่วนบุคคลไปยังเว็บไซต์เหล่านี้

คุ้กกี้

คุกกี้คือไฟล์ที่มีตัวระบุ (สตริงของตัวอักษรและตัวเลข) ที่ส่งโดยเว็บเซิร์ฟเวอร์ไปยังเว็บเบราว์เซอร์และจัดเก็บโดยเบราว์เซอร์ ตัวระบุจะถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ทุกครั้งที่เบราว์เซอร์ร้องขอหน้าจากเซิร์ฟเวอร์ โดยทั่วไปแล้ว คุกกี้จะไม่มีข้อมูลใด ๆ ที่ระบุตัวผู้ใช้ แต่ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราจัดเก็บเกี่ยวกับคุณอาจเชื่อมโยงกับข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในและรับจากคุกกี้

เราใช้คุกกี้ “sessionid” ตัวเดียวเพื่อระบุตัวคุณเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา ให้คุณเข้าสู่ระบบในขณะที่คุณสำรวจเว็บไซต์ของเรา และจัดเก็บข้อมูลชั่วคราวในระหว่างขั้นตอนการสมัครหลักสูตร คุกกี้ที่ใช้งานได้นี้ไม่ได้ระบุถึงบุคคลใด ๆ และจำเป็นสำหรับการทำงานที่ถูกต้องของเว็บไซต์ของเรา

ผู้ให้บริการของเราใช้คุกกี้และคุกกี้เหล่านั้นอาจถูกเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา คุกกี้เหล่านี้ไม่มีข้อมูลใด ๆ ที่สามารถระบุถึงตัวคุณได้ ผู้ให้บริการของเรามีรายชื่ออยู่ด้านล่าง – คลิกเพื่อดูนโยบายความเป็นส่วนตัว:

  • Google Analytics – ใช้ในการวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ของเรา
  • Facebook – ใช้เพื่อเสนอปุ่ม “ถูกใจ” และ “แชร์” เพื่อกดถูกใจ/แชร์เพจจากเว็บไซต์ของเราบน Facebook
  • YouTube – ใช้เพื่อฝังวิดีโอบนเว็บไซต์ของเรา
  • เบราว์เซอร์ส่วนใหญ่อนุญาตให้คุณปฏิเสธที่จะยอมรับคุกกี้และลบคุกกี้ วิธีการดำเนินการจะแตกต่างกันไปในแต่ละเบราว์เซอร์ และในแต่ละเวอร์ชัน อย่างไรก็ตาม คุณสามารถรับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับการบล็อกและการลบคุกกี้ผ่านลิงก์เหล่านี้:

การบล็อกคุกกี้ทั้งหมดจะส่งผลเสียต่อการใช้งานของเว็บไซต์จำนวนมาก หากคุณบล็อกคุกกี้ คุณจะไม่สามารถใช้คุณสมบัติทั้งหมดบนเว็บไซต์ของเราได้

จะทำอย่างไรถ้าคุณเชื่อว่าข้อมูลที่เรารวบรวมและใช้งานไม่ถูกต้อง คุณต้องการส่งคำขอข้อมูลการเข้าถึงเรื่องหรือมีข้อกังวลหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดเก็บ ใช้ หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ?

ในขั้นต้น เราขอแนะนำให้คุณแจ้งเรื่องนี้กับ marketing@esdubai.com ซึ่งควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็วและไม่เป็นทางการ หากดำเนินการตามนี้ คุณไม่เชื่อว่าข้อกังวลของคุณได้รับการแก้ไขอย่างเพียงพอแล้ว คุณควรแจ้งข้อร้องเรียนเป็นลายลักษณ์อักษรถึงผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด ES Training DMCC การร้องเรียนทั้งหมดจะได้รับการจัดการตามหลักเกณฑ์ทางกฎหมาย