политика конфиденциальности

ES Training DMCC ( мы , нас , наш ) стремится защищать и уважать вашу конфиденциальность. Мы серьезно относимся к конфиденциальности всех наших клиентов и пользователей сайта и очень заботимся о защите вашей личной информации.

Информация о компании

Адрес: 1507 BB1 Mazaya Business Avenue, Jumeirah Lakes Tower, Дубай, ОАЭ

Телефон: +971 43982815

Конфиденциальность и общие принципы

Наша Политика конфиденциальности регулирует любой вид обработки, когда мы действуем в качестве контроллера данных или со-контролера (включая сбор, использование, передачу, хранение и удаление) личной информации (любой информации, которая может быть использована для идентификации физического лица, и любая другая связанная с этим информация) о физических лицах. Эта политика применяется к нашей обработке данных, собранных любыми способами, как активно, так и пассивно от лиц, находящихся в любой точке мира.

Пожалуйста, внимательно прочтите следующую политику, чтобы понять, какую информацию мы можем собирать от вас, как мы можем ее использовать, а также ваши права в отношении нашего использования.

При обработке данных мы будем руководствоваться следующими принципами:

  • Мы будем собирать данные только для конкретных и указанных целей; Когда мы запрашиваем вашу информацию, мы проясним, для чего мы ее собираем и как мы собираемся ее использовать.
  • Мы не будем собирать данные сверх того, что необходимо для достижения этих целей; мы сведем к минимуму объем информации, которую мы собираем от вас, до объема, необходимого для предоставления требуемых услуг.
  • Мы будем собирать и использовать вашу личную информацию только в том случае, если у нас есть для этого разумные деловые причины, такие как управление бронированием или сбор необходимой информации.
  • Мы не будем использовать данные для целей, отличных от тех, для которых они были собраны, за исключением случаев, указанных в настоящем документе, или с предварительного согласия;
  • Мы будем стремиться периодически проверять и / или обновлять данные, и мы будем принимать запросы на изменение личных данных;
  • Мы будем применять высокие технические стандарты, чтобы сделать нашу обработку данных безопасной;
  • За исключением случаев, указанных в настоящем документе, мы не будем хранить данные в идентифицируемой форме дольше, чем это необходимо для достижения цели или требуется по закону.

Собранная информация

Мы собираем информацию о вас:

  • Когда вы подаете заявку на участие в курсе или программе в школе
  • Когда вы обращаетесь к нам за информацией через наш веб-сайт, по электронной почте, по телефону, лично или через каналы социальных сетей.
  • Когда вы работаете с нами в коммерческом качестве
  • Если вы публикуете сообщения в наших социальных сетях, на нашем веб-сайте или в блоге

Правовые основы обработки ваших данных

Общий регламент по защите данных (GDPR) устанавливает 6 правовых основ, на которых мы можем обрабатывать ваши данные: это согласие, договор, юридическое обязательство, жизненно важные интересы, общественная задача и законные интересы. Для получения дополнительной информации об этих правовых основах и более полных определениях, пожалуйста, обратитесь к Сайт ICO .

Мы используем разные правовые основы для обработки ваших данных в зависимости от цели сбора ваших данных в первую очередь:

  • Для всех данных, собранных в рамках процесса запроса, подачи заявки и бронирования курса или любой другой сопутствующей услуги (например, проживание в семье, трансфер из аэропорта, социальная программа, страховка для покрытия вас во время вашего пребывания, доступ к нашему онлайн-порталу обучения или когда вы даете нам отзыв об аспектах этого положения, мы обрабатываем с использованием Контракта или Законных интересов, а именно выполнение бронирования. Если это требуется по закону, мы также можем обрабатывать ваши данные в соответствии с юридическими обязательствами.
  • Любая обработка данных клиента, не имеющая прямого отношения к выполнению бронирования или связанных услуг, например подписка на обновления блога на нашем веб-сайте или отправка вам сообщений от имени третьих лиц, осуществляется в соответствии с Согласием. Время от времени мы можем использовать элементы предоставленных вами данных для нацеливания сообщений, которые мы вам отправляем. Например, мы можем использовать ваше местоположение, чтобы отправлять вам информацию о событии или возможностях, происходящих в вашем районе. Во время вашего пребывания в ES Training DMCC мы можем фотографировать или снимать вас на видео, а их использование и обработка также регулируются через Согласие.
  • Все данные, собранные в рамках управления нашими отношениями с коммерческими партнерами, такими как ETO, правительственные агентства и школы, мы обрабатываем с использованием контрактов, законных интересов и юридических обязательств, а именно поддержания коммерческих отношений. Поскольку информационные бюллетени для коммерческих партнеров являются важной частью нашего взаимодействия с ними, они обрабатываются в соответствии с законными интересами.
  • Все данные, собранные в рамках процесса набора и управления поставщиками услуг проживания в семье, мы обрабатываем с использованием Договора, юридических обязательств и законных интересов, а именно поддержания отношений с домом проживания в семье.
  • Мы можем обрабатывать любые ваши личные данные, указанные в этой политике, когда это необходимо для создания, исполнения или защиты судебных исков, будь то в судебном разбирательстве, в административной или внесудебной процедуре. Правовой основой для этой обработки является Законный интерес, а именно защита и отстаивание наших законных прав, ваших законных прав и законных прав других лиц.
  • Мы можем обрабатывать любые ваши персональные данные, указанные в этой политике, при необходимости для целей получения или поддержания страхового покрытия, управления рисками или получения профессиональных консультаций. Правовой основой для такой обработки является Законный интерес, а именно надлежащая защита нашего бизнеса от рисков.

Мы постараемся максимально упростить для вас отказ от нежелательной обработки в соответствии с Согласием, при условии, что это не ограничивает нашу способность предоставлять вам основную услугу, которую вы запросили.

Мы собираем данные для самых разных целей. Управление данными осуществляется таким образом, чтобы гарантировать, что они будут либо удалены из нашей системы, когда они больше не требуются для целей, для которых они были собраны, сохранены по юридическим причинам, либо сведены к минимуму и сохранены.

Мы являемся сопроцессорами информации, касающейся маркетинга и бронирования клиентов с партнерами за рубежом (например, ETO, школами, государственными и национальными спонсорами). Таким образом, мы можем передавать некоторые данные за пределы ЕС, но это будет ограничиваться данными, необходимыми для выполнения контракта, заключенного в интересах человека (что является исключением из 8-го принципа законодательства GDPR). Мы по-прежнему несем ответственность за данные, которые хранятся, обрабатываются или отправляются через наши системы. Мы не несем ответственности за безопасность и обработку данных, которые хранятся, обрабатываются или отправляются через системы наших партнеров. Однако мы требуем, чтобы все наши зарубежные партнеры подтвердили, что они будут безопасно обрабатывать данные в соответствии с требованиями GDPR или его эквивалента в своей стране. Мы никогда не продаем ваши данные.

Информация, собранная через наш сайт

Как мы будем использовать информацию, собранную нашим сайтом.

Мы можем использовать имеющуюся о вас информацию следующим образом:

  • Для обработки бронирования на один из наших курсов или продуктов
  • Для управления и подачи заявки на работу в школе или на проживание в семье.
  • Чтобы создать для вас профиль, который поможет нам предоставлять более персонализированные услуги, соответствующие вашим предпочтениям.
  • Чтобы контент с нашего сайта был представлен наиболее эффективным образом для вас и вашего компьютера.
  • Чтобы отправлять вам наши информационные бюллетени или предоставлять вам информацию, продукты или услуги, которые вы запрашиваете у нас или которые, по нашему мнению, могут вас заинтересовать, если вы дали согласие на то, чтобы с вами связались для таких целей.
  • Чтобы позволить вам участвовать в интерактивных функциях нашего сервиса, когда вы решите это сделать.
  • Чтобы уведомить вас об изменениях в нашем сервисе.

Ссылки с нашего сайта

Наш веб-сайт содержит ссылки на и с веб-сайтов, управляемых частными лицами и компаниями, над которыми мы не имеем прямого контроля. Если вы переходите по ссылке на любой из этих веб-сайтов, обратите внимание, что эти веб-сайты имеют свои собственные политики конфиденциальности и условий использования, и что мы не несем никакой ответственности за эти политики. Мы рекомендуем вам ознакомиться с этими правилами, прежде чем отправлять какие-либо личные данные на эти веб-сайты.

Печенье

Файл cookie — это файл, содержащий идентификатор (строку букв и цифр), который отправляется веб-сервером в веб-браузер и хранится в нем. Затем идентификатор отправляется обратно на сервер каждый раз, когда браузер запрашивает страницу с сервера. Файлы cookie обычно не содержат никакой информации, которая идентифицирует личность пользователя, но личная информация, которую мы храним о вас, может быть связана с информацией, хранящейся в файлах cookie и полученной из них.

Мы используем один файл cookie, «sessionid», чтобы идентифицировать вас, когда вы посещаете наш веб-сайт, держать вас в системе во время навигации по нашему веб-сайту и хранить временную информацию во время процесса подачи заявки на курс. Этот функциональный файл cookie не идентифицирует личность и необходим для правильной работы нашего веб-сайта.

Наши поставщики услуг используют файлы cookie, и эти файлы cookie могут храниться на вашем компьютере, когда вы посещаете наш веб-сайт. Эти файлы cookie не содержат никакой информации, позволяющей идентифицировать вас лично. Наши поставщики услуг перечислены ниже — нажмите, чтобы просмотреть их политику конфиденциальности:

  • Google Analytics — используется для анализа использования нашего веб-сайта.
  • Facebook — используется для предложения кнопок «Мне нравится» и «Поделиться», чтобы поставить отметку «Нравится» / поделиться страницами с нашего веб-сайта на Facebook.
  • YouTube — используется для встраивания видео на наш сайт.
  • Большинство браузеров позволяют отказаться от приема файлов cookie и удалить файлы cookie. Способы сделать это различаются от браузера к браузеру и от версии к версии. Однако вы можете получить актуальную информацию о блокировке и удалении файлов cookie по этим ссылкам:

Блокирование всех файлов cookie отрицательно скажется на удобстве использования многих веб-сайтов. Если вы заблокируете файлы cookie, вы не сможете использовать все функции нашего веб-сайта.

Что делать, если вы считаете, что информация, которую мы собрали и используем, неверна, вы хотите подать запрос на доступ к данным о субъекте или у вас есть опасения или жалобы по поводу того, как мы храним, используем или передаем ваши личные данные?

Первоначально мы бы посоветовали вам поднять этот вопрос с помощью marketing@esdubai.com который должен уметь быстро и неформально решить вопрос. Если после этого вы не уверены, что ваша проблема была должным образом решена, вам следует подать жалобу в письменной форме директору по маркетингу ES Training DMCC. Все жалобы будут рассматриваться в соответствии с установленными законом принципами.