ES Training DMCC(nós, nós, nosso) está comprometido em proteger e respeitar sua privacidade. Levamos a sério a privacidade de todos os nossos clientes e usuários do site e tomamos muito cuidado para proteger suas informações pessoais.
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Privacidade e princípios gerais
Nossa Política de Privacidade rege qualquer tipo de processamento onde atuamos como controlador ou co-controlador de dados (incluindo coleta, uso, transferência, armazenamento e exclusão) de informações pessoalmente identificáveis (qualquer informação que possa ser usada para identificar uma pessoa física, e qualquer outra informação associada a ela) sobre pessoas físicas. Esta política se aplica ao nosso processamento de dados coletados por qualquer meio, tanto ativamente quanto passivamente de pessoas localizadas em qualquer parte do mundo.
Leia atentamente a seguinte política para entender quais informações podemos coletar de você, como podemos utilizá-las e seus direitos em relação ao nosso uso.
Seremos guiados pelos seguintes princípios ao processarmos os dados:
Informações coletadas
Nós coletamos informações sobre você:
Bases legais para o processamento de seus dados
O Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) estabelece 6 bases legais sobre as quais podemos processar seus dados: Consentimento, Contrato, Obrigação Legal, Interesses Vitais, Tarefa Pública e Interesses Legítimos. Para maiores informações sobre estas bases legais e definições mais completas, favor consultar o site da ICO.
Utilizamos diferentes bases legais para o processamento de seus dados, dependendo da finalidade da coleta de seus dados em primeira instância:
Facilitaremos ao máximo que pudermos para que você opte por não receber processamento indesejado sob Consentimento, desde que isso não restrinja nossa capacidade de lhe fornecer o serviço principal que você solicitou.
Coletamos dados para uma ampla gama de propósitos. Os dados são gerenciados para garantir que sejam apagados de nosso sistema quando não são mais necessários para o propósito para o qual foram coletados, retidos por razões legais, ou minimizados e retidos.
Somos co-processadores de informações relacionadas a clientes de marketing e reservas com parceiros no exterior (por exemplo ETOs, escolas, patrocinadores governamentais e nacionais). Como tal, podemos transferir alguns dados fora da UE, mas isto será limitado aos dados necessários para a execução de um contrato feito no interesse do indivíduo (que é uma isenção ao 8º princípio da legislação do GDPR). Permanecemos responsáveis pelos dados mantidos, processados ou enviados através de nossos sistemas. Não somos responsáveis pela segurança e processamento dos dados que são mantidos, processados ou enviados através dos sistemas de nossos parceiros. Entretanto, exigimos que todos os nossos parceiros no exterior confirmem que eles irão processar os dados com segurança de acordo com as exigências da GDPR ou o equivalente em seu país. Nós não vendemos seus dados em nenhum momento.
Informações coletadas através de nosso site
Como usaremos as informações coletadas por nosso website.
Podemos utilizar as informações mantidas sobre você das seguintes maneiras:
Links de nosso site
Nosso website contém links de e para websites operados por indivíduos e empresas sobre os quais não temos controle direto. Se você seguir um link para qualquer um desses websites, observe que esses websites têm suas próprias políticas de privacidade e termos de uso e que não aceitamos qualquer responsabilidade ou obrigação por essas políticas. Aconselhamos que você verifique estas políticas antes de enviar quaisquer dados pessoais a estes websites.
Links para outros sites
Usamos os Lead Ads no Facebook que têm um link para nosso CRM.
Estes sites de terceiros coletaram informações sobre você que são automaticamente inseridas no módulo de leads em nosso CRM e enviadas para nós quando você confirma seu interesse em nossos produtos ou serviços no site de terceiros. Favor observar que tais dados pessoais são então armazenados por nós e utilizados de acordo com os termos desta Política de Privacidade.
Retenção de dados
Guardamos os dados pessoais durante o tempo necessário para a atividade relevante para a qual foram fornecidos ou coletados. Isto será pelo tempo que permitirmos o acesso a nossos cursos (serviços). Entretanto, podemos reter alguns dados após a conclusão de seu curso.
Após o encerramento de sua conta. geralmente apagamos dados pessoais, porém podemos reter dados pessoais quando razoavelmente necessário para cumprir com nossas obrigações legais (incluindo solicitações de aplicação da lei), atender a exigências regulatórias, manter a segurança, prevenir fraudes e abusos, resolver disputas, aplicar nossos Termos e Condições de Serviço, ou atender sua solicitação de "cancelar a inscrição" de outras mensagens nossas.
Manteremos informações despersonalizadas após a conclusão de seu curso.
Favor observar: Após a conclusão de seu curso, qualquer informação que você tenha compartilhado com outras pessoas não será visível em nenhum lugar.
Seus direitos
Você tem o direito, nos termos da Lei de Proteção de Dados, de solicitar gratuitamente:
- Acesso a seus dados pessoais.
- Retificação ou exclusão de seus dados pessoais.
- Restrição ao processamento de seus dados pessoais.
- Objeto ao processamento de seus dados pessoais.
Você pode fazer uma solicitação em relação a qualquer um dos direitos acima, escrevendo-nos para marketing@esdubai.com. Responderemos a tais solicitações e trataremos das solicitações que recebermos de você, de acordo com as disposições da Lei de Proteção de Dados.
Biscoitos
Um cookie é um arquivo contendo um identificador (uma seqüência de letras e números) que é enviado por um servidor web para um navegador web e é armazenado pelo navegador. O identificador é então enviado de volta ao servidor cada vez que o navegador solicita uma página do servidor. Os cookies normalmente não contêm nenhuma informação que identifique pessoalmente um usuário, mas as informações pessoais que armazenamos sobre você podem ser vinculadas às informações armazenadas e obtidas a partir de cookies.
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O que fazer se você acredita que as informações que coletamos e estamos usando são incorretas, se você deseja levantar um pedido de dados de acesso ao assunto ou se tem alguma preocupação ou reclamação sobre como armazenamos, usamos ou compartilhamos seus dados pessoais?
Inicialmente, gostaríamos de encorajá-lo a levantar esta questão com marketing@esdubai.com, que deve ser capaz de resolver o assunto de forma rápida e informal.Se depois disto você não acredita que sua preocupação tenha sido tratada adequadamente, então você deve apresentar sua reclamação por escrito ao Diretor de Marketing, o ES Training DMCC. Todas as reclamações serão tratadas de acordo com as diretrizes estatutárias.
Oferecemos cursos de inglês em tempo integral e meio período a estudantes internacionais.
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