Termini e condizioni

1. Accettazione dell'iscrizione

La conferma dell'iscrizione avverrà entro 24 ore (dal lunedì al venerdì). La Scuola rilascerà la conferma di accettazione solo dopo aver ricevuto l'intera quota di iscrizione al corso.

2. Pagamento

Il pagamento completo del corso e del visto deve essere ricevuto quattro settimane prima dell'inizio del corso per consentire il trattamento del visto. Se il pagamento viene ricevuto meno di quattro settimane prima dell'inizio del corso, la scuola non può garantire che il visto venga rilasciato in tempo e la data di inizio potrebbe essere posticipata. Le quote possono essere pagate in contanti, con assegno, carta di credito o bonifico bancario. Le spese bancarie per l'invio e la ricezione sono a carico del mittente. I pagamenti con carta di credito sono soggetti a un supplemento del 3%.

3. Data di inizio

Se necessario, è possibile posticipare la data di inizio del corso; tuttavia, se il visto è già stato rilasciato, le date del visto non possono essere modificate e potrebbero non coincidere con l'inizio e la fine del corso.

4. Visto

I Visti per studenti sotto il patrocinio della scuola sono a ingresso singolo e sono disponibili solo per corsi di durata superiore a 90 giorni. Il visto per studenti può essere prolungato automaticamente all'interno degli Emirati Arabi Uniti per altri 90 giorni, per un periodo complessivo di 180 giorni.

Gli studenti rimarranno sotto il patrocinio della scuola finché saranno iscritti a un programma di studio a tempo pieno e non potranno essere sponsorizzati dopo aver completato gli studi. Il visto per studenti visitatori viene automaticamente annullato al momento dell'uscita dagli Emirati Arabi Uniti ed è responsabilità dello studente non superare il numero totale di giorni previsti dal suo visto. Lo studente è responsabile di eventuali multe dovute al superamento del periodo di soggiorno e/o alla mancata partenza.

La Scuola cercherà di elaborare i visti per studenti visitatori a breve termine entro dieci giorni lavorativi se lo studente si trova al di fuori degli Emirati Arabi Uniti, ed entro 15 giorni lavorativi se lo studente si trova già negli Emirati Arabi Uniti. Gli studenti che cambiano il loro status da un'altra categoria di visto, come quello turistico, di lavoro o di residenza per lavoratori dipendenti, devono fare attenzione a disporre di un periodo di tempo sufficiente nei loro visti esistenti, poiché potrebbero incorrere in multe in caso di ritardi nell'emissione del nuovo visto. Eventuali spese derivanti da tali ritardi sono a carico dello studente.

I visti per gli studenti iscritti a corsi brevi saranno trattati nell'ambito della categoria dei visti turistici e il tempo di elaborazione è di cinque giorni lavorativi.

5. Presenza e puntualità

Gli studenti sono tenuti per legge a frequentare le lezioni e a mantenere una frequenza minima dell'80% al mese. Gli studenti la cui frequenza scende al di sotto del 70% riceveranno un avvertimento verbale, seguito da un avvertimento scritto. Gli studenti la cui frequenza continua a essere inferiore alla percentuale richiesta possono essere segnalati all'ufficio immigrazione. Se uno studente non frequenta la classe per un periodo superiore a due settimane, e/o non ha fornito una spiegazione adeguata per la sua assenza, può essere segnalato come assente. Gli studenti che si rendono irreperibili saranno inseriti nella lista nera del loro fascicolo di immigrazione e incorreranno in una multa di 5.000 AED, oltre a eventuali multe aggiuntive imposte dall'ufficio immigrazione o dalle autorità competenti.

Ritardo in classe

Gli studenti che arrivano in ritardo a lezione disturbano notevolmente l'apprendimento degli altri studenti. Le conseguenze del ritardo per lo studente sono:

- Se uno studente arriva più di quindici minuti dopo l'inizio di una lezione, sarà registrato come in ritardo per la lezione e sarà registrato come una "L" sul foglio di presenza. Se lo studente accumula tre (3) L, queste vengono registrate come un'assenza non giustificata.

6. Corsi

I livelli iniziano ogni 6 settimane, ma gli studenti possono iscriversi ai corsi in corso ogni lunedì. Tutti i corsi prevedono una valutazione di ingresso gratuita prima dell'arrivo, oltre a regolari test di avanzamento bisettimanali. I progressi degli studenti verranno registrati regolarmente e alla fine degli studi verrà fornita una valutazione accademica insieme al certificato di completamento.

7. Cancellazione

ES Training DMCC definisce un corso di studi completo come periodo di iscrizione iniziale. Le estensioni sono considerate nuovi periodi di iscrizione. Tutti i rimborsi saranno inviati al conto del rappresentante ES a cui le tasse sono state originariamente pagate, o alla persona da cui ES ha ricevuto il pagamento diretto originale. Se la domanda di visto di uno studente viene respinta dopo che il pagamento è stato ricevuto, tutte le tasse, escluse le tasse per il visto e le tasse non rimborsabili descritte nella Politica di cancellazione di seguito, saranno rimborsate entro 60 giorni lavorativi.

I rimborsi saranno elaborati in base a questi termini e condizioni.

Politica di cancellazione

ES Training DMCC definisce un corso di studi completo come periodo di iscrizione iniziale. Le estensioni sono considerate nuovi periodi di iscrizione. Tutti i rimborsi saranno inviati al conto del rappresentante ES a cui sono state pagate originariamente le tasse, o alla persona da cui ES ha ricevuto il pagamento diretto originale.

Se la domanda di visto di uno studente viene respinta dopo che il pagamento è stato ricevuto, tutte le tasse, escluse le tasse per il visto e le tasse non rimborsabili descritte nella Politica di cancellazione di seguito, saranno rimborsate entro 60 giorni di calendario. I rimborsi saranno elaborati in base ai presenti termini e condizioni.

- Politica di cancellazione

ES Training DMCC definisce "cancellazione" un cambiamento che avviene prima della data di inizio del primo corso. Tutte le cancellazioni devono essere effettuate per iscritto al nostro ufficio ammissioni e si applicano le seguenti politiche di rimborso: Le spese di iscrizione, le spese di spedizione, le spese per i visti, le spese amministrative e le spese di terzi (commissioni per gli agenti) non sono rimborsabili.

- Rimborso del corso prima dell'arrivo

In caso di cancellazione ricevuta per iscritto più di 30 giorni prima della data di inizio del corso, verrà rimborsato il 100% delle tasse scolastiche, ad eccezione delle tasse non rimborsabili elencate: Deposito del corso, spese di iscrizione al corso, spese di corriere/bancarie, prenotazione dell'alloggio, spese per il visto (rilasciato o in corso), spese amministrative e spese di terzi (commissione dell'agente).

- Rimborso dell'alloggio prima dell'arrivo

a. Agli studenti che cancellano l'alloggio meno di 14 giorni prima dell'arrivo verrà addebitato un importo pari a 1 settimana di alloggio.
b. Per le cancellazioni effettuate meno di 48 ore prima dell'arrivo, verrà addebitato un importo equivalente a 2 settimane di alloggio.

8. Politica di ritiro

ES Training DMCC definisce il ritiro come l'interruzione di un corso dopo che questo è iniziato. Il ritiro deve essere comunicato per iscritto al Direttore della Scuola, al fine di organizzare tutte le questioni relative ai visti e alle cancellazioni in tempo utile prima dell'ultimo giorno di corso. Non è previsto il rimborso delle tasse universitarie per gli studenti che comunicano

ES Training DMCC del loro ritiro dopo l'inizio del corso. Inoltre, i corsi non sono trasferibili né scambiabili con altri servizi, come l'alloggio e le attività sociali, e i ritiri non prevedono alcuna politica di rimborso.

Rinvio del corso

- Agli studenti che non sono in grado di completare il loro corso a causa di circostanze attenuanti verrà offerta la possibilità di rinviare il resto del corso per un periodo massimo di 6 mesi. In questo caso, le settimane di studio rimanenti saranno messe in attesa senza costi aggiuntivi. Eventuali nuove tasse per il visto saranno a carico dello studente.

- Non è prevista la possibilità di rinvio per gli studenti espulsi dalla scuola per motivi disciplinari.

9. Materiale didattico

Il costo del corso non comprende i libri e gli studenti sono tenuti ad acquistare il proprio materiale di studio al momento dell'arrivo. Per tutti gli studenti che frequentano i corsi di General English e IELTS è obbligatorio avere il libro di testo, il libro dello studente, un quaderno e una penna.

10. Giorni festivi

Le lezioni non si tengono nei giorni festivi e non è previsto alcun rimborso o compensazione per le lezioni perse.

11. Disciplina

Se la vostra condotta non è soddisfacente, sarete soggetti alle procedure disciplinari della Scuola. Tali procedure possono portare all'espulsione. In caso di espulsione, la retta non è rimborsabile e il candidato è tenuto a sostenere le spese di viaggio e le altre spese che ne derivano.

Il Codice di condotta di ES Training DMCC è disponibile alla reception ed è responsabilità dello studente familiarizzare con le regole della scuola.

12. Sistemazione

ES Dubai agisce come agente nell'organizzazione e nella fornitura di alloggi. Gli studenti devono accettare i termini e le condizioni del fornitore di alloggi selezionato. Non è previsto alcun rimborso in caso di partenza anticipata, ma verrà addebitato un costo per eventuali notti extra. L'alcol è vietato in tutte le residenze studentesche e gli studenti possono fumare solo nelle aree designate.

13. Responsabilità

ES Dubai non sarà responsabile in nessuna circostanza per la mancata fornitura di qualsiasi servizio se tale mancanza è causata direttamente o indirettamente da circostanze al di fuori del controllo della scuola. Qualsiasi danno causato da uno studente alla proprietà della scuola o a una residenza, sia esso intenzionale o meno, sarà addebitato allo studente/i responsabile/i. Gli studenti degli alloggi sono responsabili in solido per le strutture condivise e la scuola si riserva il diritto di recuperare i costi dei danni e delle pulizie straordinarie.

14. Vacanze

L'indennità di vacanza per gli studenti di ES Training DMCC è la seguente:

- Gli studenti che studiano corsi di durata inferiore a 12 settimane hanno diritto a un massimo di 2 settimane di vacanza.

- Gli studenti che frequentano corsi fino a 30 settimane hanno diritto a un massimo di 4 settimane di vacanza.

- Gli studenti che studiano corsi di 31 o più settimane hanno diritto a un massimo di 8 settimane di vacanza.

Tutte le vacanze devono essere prenotate almeno una settimana prima, di persona, alla reception. Le vacanze prenotate via SMS, WhatsApp o dopo la data di inizio della vacanza non saranno considerate valide e l'assenza dello studente sarà registrata come non autorizzata.

15. Occupazione

ES Training DMCC permette e incoraggia gli studenti a lavorare part-time e in lavori temporanei durante il loro tempo libero per praticare l'inglese. La scuola organizza giornate dedicate alla carriera e offre orientamento professionale,

Con la presente accetto il codice di condotta di ES Training DMCC e i termini e le condizioni e accetto che questo documento sostituisca qualsiasi accordo precedente.

ES Dubai si riserva il diritto di modificare i prezzi, di cancellare o cambiare i corsi e di modificare gli orari in qualsiasi momento prima dell'iscrizione e di apportare aggiunte o modifiche ai presenti termini e condizioni con un preavviso scritto di un mese a tutte le parti interessate.

16. Assicurazione

Il visto sponsorizzato dalla scuola include un'assicurazione di base, che copre SOLO le emergenze mediche; si consiglia agli studenti di acquistare un'assicurazione medica e contro gli infortuni adeguata. ES Training DMCC ha dei partner preferenziali e l'assicurazione può essere prenotata tramite l'Ufficio Ammissioni. Si prega di notare che una volta prenotata, l'assicurazione non è rimborsabile.

17. Giurisdizione

Per qualsiasi controversia derivante dal presente contratto, le parti accettano espressamente di sottoporsi alla giurisdizione dei tribunali degli Emirati Arabi Uniti competenti per la materia in questione.

18. Materiale pubblicitario

Lo studente, i suoi genitori o il suo tutore, con l'accettazione dei presenti termini e condizioni, autorizzano l'uso nel materiale promozionale di ES Dubai di commenti, opinioni, immagini o video degli studenti, prodotti da ES o da terze parti designate.