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Politique d'annulation

ES Dubaï

Annulation

Politique

ES Training DMCC définit l'"annulation" comme un changement survenant avant la date de la lettre de confirmation du cours. Toutes les annulations doivent être faites par écrit à notre bureau des admissions et les politiques de remboursement suivantes s'appliquent : Les frais d'inscription, les dépôts non remboursables, les frais de messagerie, les frais de visa, les frais d'administration et les frais de tiers (commission d'agent) ne sont pas remboursables. Afin d'annuler l'inscription à ES Training DMCC, les étudiants doivent fournir une notification écrite préalable au département concerné. Le traitement des remboursements sera basé sur les conditions suivantes :

  • À la réception de la demande d'annulation 30 jours avant la date de début des cours indiquée dans la lettre d'offre, 100 % du montant payé sera remboursé (à l'exception des frais non remboursables*).
  • Dès réception de la demande d'annulation 14 jours avant la date de début des cours indiquée dans la lettre d'offre, 50 % du montant payé sera remboursé (à l'exception des frais non remboursables*).
  • À la réception de la demande d'annulation 7 jours avant la date de début des cours indiquée dans la lettre d'offre, 20 % du montant payé sera remboursé (à l'exception des frais non remboursables*).
  • Aucun remboursement ne sera effectué pour toute demande d'annulation reçue après l'une des périodes susmentionnées.

Hébergement

Politique d'annulation

  1. Les étudiants qui annulent leur logement moins de 14 jours avant leur arrivée devront payer un montant égal à une semaine de logement.
  2. En cas d'annulation moins de 48 heures avant l'arrivée ou après l'enregistrement, un montant équivalent à 2 semaines d'hébergement sera facturé.
  3. Des conditions générales supplémentaires peuvent s'appliquer en fonction de l'option d'hébergement choisie.

Retrait

Politique

ES Training DMCC définit l'abandon comme la cessation d'un cours après son début. Tout retrait doit être notifié par écrit au directeur de l'école, afin de régler toutes les questions relatives aux visas et aux annulations à temps avant le dernier jour de cours de l'étudiant. Aucun frais de scolarité ne sera remboursé aux étudiants qui informent l'ES Training DMCC de leur retrait après le début de leur cours. 

*Frais non remboursables : dépôt non remboursable, frais d'inscription, frais de messagerie, frais de visa, frais administratifs et frais de tiers (commission d'agent).