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Politique de remboursement

POLITIQUE DE REMBOURSEMENT DE LA FORMATION ES DMCC :

1. Annulation

ES Formation DMCC définit un programme d’études complet comme la période d’inscription initiale. Les prolongations sont considérées comme de nouvelles périodes d’inscription. Tous les remboursements seront envoyés sur le compte du représentant d’ES à qui les frais ont été payés à l’origine, ou à la personne de qui ES a reçu le paiement direct d’origine.

Si la demande de visa d’un étudiant est rejetée après réception du paiement, tous les frais, à l’exclusion des frais de visa et des frais non remboursables détaillés dans la politique d’annulation ci-dessous, seront remboursés dans les 60 jours calendaires. Les remboursements seront traités selon ces termes et conditions.

• Politique d’annulation

ES Training DMCC définit l’« annulation » comme un changement survenant avant la date de début du premier cours. Toutes les annulations doivent être faites par écrit à notre bureau des admissions et les politiques de remboursement suivantes s’appliquent : les frais d’inscription, les frais de messagerie, les frais de visa, les frais d’administration, les frais de tiers (commission d’agent) et les dépôts de cours applicables aux offres ne sont pas remboursables .

• Remboursement des cours avant l’arrivée

Lorsque les annulations sont reçues par écrit plus de 14 jours avant la date de début du premier cours, 100% des frais de scolarité seront remboursés, à l’exception des frais non remboursables énumérés ci-dessus.

• Remboursement de l’hébergement avant l’arrivée

a) Les étudiants annulant leur logement moins de 14 jours avant l’arrivée se verront facturer un montant égal à 1 semaine de logement.

b) Pour les annulations moins de 48 heures avant l’arrivée, un montant équivalent à 2 semaines d’hébergement sera facturé.

2. Politique de retrait

ES Training DMCC définit le retrait comme la fin d’un cours après le début du cours. Tout retrait doit être fait par écrit au directeur de l’école, afin d’organiser toutes les questions de visa et les annulations pertinentes à temps avant le dernier jour de l’étudiant. Aucun frais de scolarité ne sera remboursé aux étudiants qui informent ES Training DMCC de leur retrait après le début de leur cours. De plus, les cours ne sont ni transférables ni échangeables contre d’autres services tels que l’hébergement et les activités sociales et les retraits ont une politique de non remboursement.

• Report de cours

• Les étudiants qui ne sont pas en mesure de terminer leur cours en raison de circonstances atténuantes se verront offrir la possibilité de reporter le reste de leur cours pour une période pouvant aller jusqu’à 6 mois. Dans ce cas, les semaines d’études restantes seront suspendues sans frais supplémentaires. Tous les nouveaux frais liés au visa seront à la charge de l’étudiant.

• Aucune option de report n’est accordée aux élèves qui sont expulsés de l’école pour des raisons disciplinaires.