الشروط والأحكام

1. قبول التسجيل

سنقر بطلبك في غضون 24 ساعة (من الاثنين إلى الجمعة). لن تصدر المدرسة تأكيد القبول إلا عند استلام رسوم الدورة كاملة.

2. الدفع

يجب استلام رسوم الدورة الكاملة والتأشيرة قبل أربعة أسابيع من بدء الدورة لإتاحة الوقت لمعالجة التأشيرة. إذا تم استلام الدفعة قبل أقل من أربعة أسابيع من بدء الدورة ، فلا يمكن للمدرسة ضمان إصدار التأشيرة في الوقت المناسب وقد يتم تأجيل تاريخ البدء. يمكن دفع الرسوم نقدا أو بشيك أو بطاقة ائتمان أو تحويل مصرفي. يتم دفع الرسوم المصرفية لإرسال واستقبال البنوك من قبل المرسل. تخضع المدفوعات عن طريق بطاقة الائتمان لرسوم إضافية بنسبة 3٪.

3. تاريخ البدء

قد يكون من الممكن تأجيل تاريخ بدء الدورة التدريبية الخاصة بك إذا لزم الأمر ؛ ومع ذلك ، إذا كانت التأشيرة قد تم إصدارها بالفعل ، فلا يمكن تغيير تواريخ التأشيرة وقد لا تتزامن مع بداية ونهاية الدورة التدريبية الخاصة بك.

4. التأشيرة

تأشيرات الطلاب الزائرين تحت رعاية المدرسة هي دخول واحد ، وهي متاحة فقط للدورات التي تزيد مدتها عن 90 يوما. يمكن تمديد تأشيرة الطالب الزائر تلقائيا داخل دولة الإمارات العربية المتحدة لمدة 90 يوما أخرى ، لمدة إجمالية إجمالية قدرها 180 يوما.

يجب أن يبقى الطلاب تحت رعاية المدرسة طالما أنهم مسجلون في برنامج دراسي بدوام كامل ، ولا يمكن رعايتهم بعد الانتهاء من دراستهم. يتم إلغاء تأشيرة الطالب الزائر تلقائيا عند الخروج من دولة الإمارات العربية المتحدة ، وتقع على عاتق الطالب مسؤولية عدم تجاوز إجمالي عدد الأيام وفقا لتأشيرته. يكون الطالب مسؤولا عن أي غرامات تنشأ بسبب تجاوز مدة الإقامة و / أو عدم المغادرة.

ستسعى المدرسة إلى معالجة تأشيرات الطلاب الزائرين قصيرة الأجل في غضون عشرة أيام عمل إذا كان الطالب خارج دولة الإمارات العربية المتحدة ، وفي غضون 15 يوم عمل إذا كان الطالب موجودا بالفعل في دولة الإمارات العربية المتحدة. يجب على الطلاب الذين يغيرون حالتهم من فئة تأشيرة أخرى مثل السياحة أو العمل أو إقامة الموظف أن يضعوا في اعتبارهم وجود وقت كاف متبقي في تأشيراتهم الحالية حيث قد يتحملون غرامات إذا كان هناك أي تأخير في إصدار التأشيرة الجديدة. يتم دفع أي رسوم تنشأ عن هذا التأخير من قبل الطالب.

ستتم معالجة التأشيرات للطلاب المسجلين في دورات قصيرة تحت فئة التأشيرة السياحية ووقت المعالجة هو خمسة أيام عمل.

5. الحضور والالتزام بالمواعيد

يطلب من الطلاب قانونا حضور فصولهم الدراسية والحفاظ على الحد الأدنى من الحضور بنسبة 80٪ شهريا. سيتم إعطاء الطلاب الذين يقل حضورهم عن 70٪ تحذيرا شفهيا ، يليه تحذير كتابي. يمكن إبلاغ الهجرة عن الطلاب الذين لا يزال حضورهم أقل من النسبة المئوية المطلوبة. إذا لم يحضر الطالب الفصل الدراسي لفترة أطول من أسبوعين ، و / أو فشل في تقديم تفسير مناسب لغيابه المستمر ، فقد يتم الإبلاغ عن هروب الطلاب. سيتم إدراج ملف الهجرة الخاص بالطلاب الفارين في القائمة السوداء ، وسيتحملون غرامة قدرها 5000 درهم إماراتي بالإضافة إلى أي غرامات إضافية يفرضها مكتب الهجرة أو السلطات ذات الصلة.

التأخر في الفصل الدراسي

الطلاب الذين يصلون متأخرين للفصل الدراسي يتسببون في تعطيل كبير لتعلم الطلاب الآخرين. عواقب التأخر على الطالب هي:

• إذا وصل الطالب بعد أكثر من خمس عشرة دقيقة من بدء الدرس، تسجيله في وقت متأخر عن الدرس، وسيتم تسجيله ك "L" في ورقة الحضور. بمجرد أن يجمع الطالب ثلاثة (3) لترات ، يتم تسجيلها كغياب واحد بدون عذر.

6. الدورات

تبدأ المستويات كل 6 أسابيع ، ولكن يسمح للطلاب بالانضمام إلى الدورات المستمرة في أي يوم اثنين. تشمل جميع الدورات تقييم دخول مجاني قبل الوصول ، بالإضافة إلى اختبارات تقدم منتظمة كل أسبوعين. سيتم تسجيل تقدم الطلاب بانتظام وسيتم تقديم تقييم أكاديمي مع شهادة الإكمال ، في نهاية دراستهم.

7. الإلغاء

يحدد ES Training DMCC الدورة الدراسية الكاملة على أنها فترة التسجيل الأولية. تعتبر التمديدات فترات تسجيل جديدة. سيتم إرسال جميع المبالغ المستردة إلى حساب ممثل ES الذي تم دفع الرسوم إليه في الأصل ، أو إلى الفرد الذي تلقت ES منه الدفع المباشر الأصلي. إذا تم رفض طلب تأشيرة الطالب بعد استلام الدفع، رد جميع الرسوم، باستثناء أي رسوم تأشيرة ورسوم غير قابلة للاسترداد مفصلة في سياسة الإلغاء أدناه، في غضون 60 يوم عمل.

ستتم معالجة المبالغ المستردة وفقا لهذه الشروط والأحكام.

سياسة الإلغاء

يحدد ES Training DMCC الدورة الدراسية الكاملة على أنها فترة التسجيل الأولية. تعتبر التمديدات فترات تسجيل جديدة. سيتم إرسال جميع المبالغ المستردة إلى حساب ممثل ES الذي تم دفع الرسوم إليه في الأصل ، أو إلى الفرد الذي تلقت ES منه الدفع المباشر الأصلي.

إذا تم رفض طلب تأشيرة الطالب بعد استلام الدفع، رد جميع الرسوم، باستثناء أي رسوم تأشيرة ورسوم غير قابلة للاسترداد مفصلة في سياسة الإلغاء أدناه، في غضون 60 يوما تقويميا. ستتم معالجة المبالغ المستردة وفقا لهذه الشروط والأحكام.

• سياسة الإلغاء

يعرف ES Training DMCC "الإلغاء" بأنه تغيير يحدث قبل تاريخ بدء الدورة الأولى. يجب أن تتم جميع عمليات الإلغاء كتابيا إلى مكتب القبول لدينا وتطبق سياسات الاسترداد التالية: رسوم التسجيل ورسوم البريد السريع ورسوم التأشيرة والرسوم الإدارية ورسوم الطرف الثالث (عمولة الوكيل) غير قابلة للاسترداد.

• استرداد قيمة الدورة قبل الوصول

عندما يتم استلام الإلغاءات كتابيا قبل أكثر من 30 يوما من تاريخ بدء الدورة ، سيتم استرداد 100٪ من الرسوم الدراسية ، باستثناء أي رسوم غير قابلة للاسترداد كما هو مدرج: إيداع الدورة ، ورسوم التسجيل في الدورة ، ورسوم البريد السريع / البنك ، وحجز الإقامة ، ورسوم التأشيرة (الصادرة أو قيد التنفيذ) ، والرسوم الإدارية ، ورسوم الطرف الثالث (عمولة الوكيل)

• استرداد تكاليف الإقامة قبل الوصول

a. سيتم فرض مبلغ يساوي أسبوع واحد من الإقامة على الطلاب الذين يقومون بإلغاء إقامتهم قبل أقل من 14 يوما من الوصول.
b. بالنسبة للإلغاء قبل أقل من 48 ساعة من الوصول، سيتم خصم مبلغ يعادل 2 أسابيع من الإقامة.

8. سياسة السحب

يعرف ES Training DMCC الانسحاب بأنه إنهاء الدورة التدريبية بعد بدء الدورة. يجب أن يتم أي انسحاب كتابيا إلى مدير المدرسة ، من أجل ترتيب جميع قضايا التأشيرة ذات الصلة والإلغاءات في الوقت المناسب قبل اليوم الأخير للطالب. لن يتم رد أي رسوم دراسية للطلاب الذين يخطرون

ES تدريب مركز دبي للسلع المتعددة على انسحابهم بعد بدء الدورة التدريبية. علاوة على ذلك ، لا يمكن تحويل الدورات أو استبدالها بخدمات أخرى مثل الإقامة والأنشطة الاجتماعية والسحوبات ليس لها سياسة استرداد الأموال.

تأجيل الدورة

• سيتم منح الطلاب غير القادرين على إكمال دورتهم بسبب ظروف مخففة خيار تأجيل ما تبقى من دورتهم لمدة تصل إلى 6 أشهر. في هذه الحالة ، سيتم تعليق الأسابيع المتبقية من الدراسة دون أي تكلفة إضافية. سيتم دفع أي رسوم جديدة متعلقة بالتأشيرة من قبل الطالب.

• لا يتم إعطاء أي خيار تأجيل للطلاب الذين يتم طردهم من المدرسة لأسباب تأديبية.

9. مواد الدورة

رسوم الدورة لا تشمل الكتب ويطلب من الطلاب شراء المواد الدراسية الخاصة بهم عند الوصول. يعد امتلاك الكتاب الدراسي وكتاب الطالب ودفتر الملاحظات والقلم إلزاميا لجميع الطلاب الذين يحضرون دروس اللغة الإنجليزية العامة و IELTS.

10. العطلات الرسمية

لا يتم إعطاء الفصول الدراسية في أيام العطل الرسمية ، ولا يتم رد أي مبلغ أو تعويض عن الدروس الفائتة.

11. الانضباط

إذا كان سلوكك غير مرض ، فستخضع للإجراءات التأديبية للمدرسة. وقد تؤدي هذه الإجراءات في نهاية المطاف إلى الطرد. في حالة الطرد ، لا تكون الرسوم قابلة للاسترداد ويجب عليك تغطية تكاليف السفر والتكاليف الأخرى المتكبدة نتيجة لذلك.

تتوفر مدونة قواعد السلوك الخاصة ب ES Training DMCC في مكتب الاستقبال ، وتقع على عاتق الطالب مسؤولية التعرف على قواعد المدرسة.

12. الإقامة

تعمل ES Dubai كوكيل في ترتيب وتوفير الإقامة. يجب على الطلاب الموافقة على شروط وأحكام مزود الإقامة المختار. لا يتم رد أي مبلغ عند المغادرة المبكرة، ولكن سيتم فرض رسوم على أي ليال إضافية. يحظر الكحول في جميع مساكن الطلاب ولا يجوز للطلاب التدخين إلا في المناطق المخصصة.

13. المسؤولية

لن تكون ES Dubai مسؤولة تحت أي ظرف من الظروف عن فشلها في تقديم أي خدمات مهما كانت إذا كان هذا الفشل ناتجا بشكل مباشر أو غير مباشر عن ظروف خارجة عن سيطرة المدرسة. أي ضرر يسببه الطالب لممتلكات المدرسة ، أو للسكن ، سواء كان متعمدا أم لا ، سيتم تحميله على الطالب / الطلاب المسؤولين. يتحمل الطلاب في السكن السكني المسؤولية المشتركة والفردية عن المرافق المشتركة وتحتفظ المدرسة بالحق في استرداد تكاليف الأضرار والتنظيف الاستثنائي.

14. العطلات

وفيما يلي بدل العطلة الطلابية لمركز الإمارات للتدريبات في مركز دبي للسلع المتعددة:

• يسمح للطلاب الذين يدرسون دورات أقل من 12 أسبوعا بحد أقصى 2 أسابيع عطلة

• يسمح للطلاب الذين يدرسون دورات تصل إلى 30 أسبوعا بعطلة بحد أقصى 4 أسابيع

• يسمح للطلاب الذين يدرسون دورات لمدة 31 أسبوعا أو أكثر بعطلة أقصاها 8 أسابيع

يجب حجز جميع العطلات قبل أسبوع واحد على الأقل، شخصيا، في مكتب الاستقبال. سيتم اعتبار العطلات المحجوزة عن طريق الرسائل النصية أو WhatsApp أو بعد تاريخ بدء العطلة غير صالحة ، وسيتم تسجيل غياب الطالب على أنه غير مصرح به.

15. التوظيف

يسمح ES Training DMCC للطلاب وتشجيعهم على العمل بدوام جزئي وفي وظائف مؤقتة خلال أوقات فراغهم لممارسة لغتهم الإنجليزية. تنظم المدرسة أياما مهنية وتقدم التوجيه المهني. لكن

أوافق بموجب هذا على مدونة قواعد السلوك الخاصة ب ES Training DMCC والشروط والأحكام وأوافق على أن هذه الوثيقة تحل محل أي ترتيبات سابقة.

تحتفظ ES Dubai بالحق في تغيير الأسعار وإلغاء أو تغيير الدورات وتعديل الجداول الزمنية في أي وقت قبل التسجيل وإجراء إضافات أو تعديلات على هذه الشروط والأحكام من خلال إعطاء إشعار كتابي قبل شهر واحد لجميع الأطراف المتأثرة.

16. التأمين

تشمل التأشيرة التي ترعاها المدرسة التأمين الأساسي ، والذي يغطي فقط حالات الطوارئ الطبية ، وينصح الطلاب بشراء التأمين المناسب ضد الحوادث والتأمين الطبي. لدى ES Training DMCC شركاء مفضلون ويمكن حجز التأمين من خلال مكتب القبول. يرجى الملاحظة أن التأمين غير قابل للاسترداد بمجرد الحجز.

17. الاختصاص القضائي

في أي نزاع ينشأ عن هذا العقد ، يوافق الطرفان صراحة على الخضوع للاختصاص القضائي لمحاكم دولة الإمارات العربية المتحدة ذات الاختصاص القضائي في المسألة المعنية.

18. المواد الدعائية

يتم منح الإذن من قبل الطالب أو والديه أو ولي أمره مع قبول هذه الشروط والأحكام، لاستخدام تعليقات الطلاب أو آرائهم أو صورهم أو مقاطع الفيديو الخاصة بهم في المواد الترويجية الخاصة ب ES Dubai، سواء تم إنتاجها من قبل ES أو من قبل أطراف ثالثة مرشحة.