Formação corporativa-es Dubai Study English in DubaiFormação corporativa-es Dubai Study English in Dubai

 Se você quer um grupo fechado para  formação corporativa ou para uma excursão escolar, nós podemos ajudá-lo!

Inglês e Soft Skills para organizações

Es Dubai é experiente no ensino de Inglês para não-falantes nativos. Na es, podemos oferecer às empresas soluções personalizadas treinamentoprecisa.  Se você está procurando uma ruptura no sol para seus empregados combinados com algumas horas de estudo, ou um programa de imersão completo para melhorar suas competências linguísticas globais, podemos desenvolver um programa de estudo para atender o seu treinamento precisa.

Vamos consultar e colaborar com você para começar a criar as melhores soluções de aprendizagem para resultados eficazes e duradouros.

Aqui estão algumas das opções que podemos oferecer:

 

Inglês geral

Em um curso es General English, você desenvolverá suas habilidades de linguagem e comunicação, melhorará sua leitura, escrita, escuta e fala, enquanto estuda uma série de tópicos, dependendo de sua habilidade. 

Você também vai aprender gramática nova, vocabulário e pronúncia.

Serviço ao cliente

Uma ferramenta poderosa para resolver problemas de serviço através de colaboração e consenso é chamado de processo de afinidade. Este modelo de quatro etapas começa por ajudá-lo a identificar claramente o problema, em vez de apenas os sintomas. Em seguida, você procura causas básicas para que você possa se concentrar nos problemas subjacentes que criam barreiras de processo e organizacional.

Habilidades telefônicas


Este módulo irá ajudá-lo a identificar as pequenas mudanças que podem fazer uma grande diferença no atendimento ao cliente. Como resultado, você vai construir a confiança em si mesmos e suas habilidades para ser responsiva e pró-ativa em seus contatos de clientes. Esta sessão é projetada para fornecer o básico para fazer a maioria das vendas telefônicas e oportunidades de serviço.

Gestão de conflitos


Os clientes normalmente fazem negócios com organizações que acreditam ter a capacidade de atender às suas expectativas. Cada interação direta ou indireta com um cliente potencialmente impacta sua experiência.

Inglês para negócios

Nosso inglês para negócios ajuda os alunos a desenvolver suas habilidades de leitura, escrita, escuta e fala. É adequado para aqueles que desejam entender Inglês em um contexto de negócios e desenvolver a capacidade de usar a linguagem de uma forma prática.  

Inglês para hospitalidade

A Fundação de criar uma cultura de serviço ao cliente é compreender as expectativas, ir a milha extra, e ser um defensor do cliente. Aplicando comportamentos de utilidade, interesse genuíno, e respeito move os clientes de hostil ou ambivalente para apoiar.

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TERMOS E CONDIÇÕES

Ao fazer minha inscrição no Ministério do Dubai, confirmo meu interesse em receber informações por e-mail sobre programas de estudo no exterior.

Se não quiser receber mais informações, por favor envie um e-mail para daniel@esdubai.com